📄 Términos y Condiciones

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Información del producto

Nos esforzamos por mostrar la información, imágenes y descripciones de los productos de la forma más clara posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en colores o presentación del producto.

2. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente confirma que la información proporcionada (nombre, dirección, ciudad, departamento y número de contacto) es correcta para poder realizar la entrega.

3. Envíos

Los pedidos se envían a través de empresas de mensajería y el tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ciudad o región. Generalmente los envíos se entregan entre 2 y 7 días hábiles.

4. Pago contra entrega

Ofrecemos la modalidad de pago contra entrega, lo que significa que el cliente paga el pedido al momento de recibirlo en su domicilio.

5. Cancelaciones

Si el cliente desea cancelar su pedido, debe comunicarse lo antes posible a través de nuestros canales de atención antes de que el pedido sea despachado.

6. Garantía y devoluciones

Si el producto presenta algún defecto de fábrica o problema de funcionamiento, el cliente puede contactarnos para evaluar el caso y brindar una solución.

7. Aceptación de los términos

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, el cliente acepta estos términos y condiciones.